Quali sono gli elementi della comunicazione?
Il elementi di comunicazione Sono:
- Trasmettitore.
- Ricevitore.
- Codice.
- Messaggio.
- Canale di comunicazione.
- Rumore.
- Risposta.
Gli elementi di comunicazione sono tutti i fattori coinvolti nel processo di invio e ricezione di un messaggio. Ogni elemento apporta un valore che, a seconda delle circostanze, aiuta a migliorare o distorcere la comunicazione.
Trasmettitore
Il mittente è il punto di partenza del processo di comunicazione in quanto è colui che emette il messaggio. Perché ciò avvenga, il mittente deve condividere gli stessi canali e codici di comunicazione con il suo destinatario; in caso contrario, il processo non andrà a buon fine.
Sebbene sia inteso che il mittente è colui che intende comunicare qualcosa, si tratta di un ruolo flessibile, poiché un mittente può diventare un destinatario e viceversa.
UN esempio di emittente è la persona che fa una telefonata per iniziare una conversazione con un altro.
Vedi anche Emittente.
Ricevitore
Il destinatario è colui che riceve il messaggio dal mittente. Il suo sole può essere volontario o involontario, poiché può partecipare attivamente al processo di comunicazione, allo stesso modo in cui può essere un attore accidentale, ad esempio quando sente una conversazione da altre persone o riceve un messaggio che non era per lui .
In tal senso, il destinatario può ricevere il messaggio e non rispondere. Ma se rispondi, smetti di essere un destinatario per diventare un mittente, poiché il tuo ruolo ora prevede l'invio di un messaggio.
UN esempio di ricevitore sarebbe colui che riceve la chiamata e ascolta il messaggio del mittente.
Vedi anche Ricevitore.
Codice o lingua
Il codice o linguaggio è l'insieme dei segni con cui viene trasmesso un messaggio.
In tal senso, i codici linguistici possono essere:
- Orale: la lingua o la lingua espressa oralmente.
- scritti: costituito da sistemi di segni che richiedono competenze di alfabetizzazione.
I codici possono anche essere non linguistici, come i segnali stradali, che sono segni universali.
UN esempio di codice È la lingua spagnola che due persone usano per conversare.
Vedi anche Lingua.
Messaggio
Il messaggio è il contenuto che si desidera trasmettere dal mittente al destinatario. Il messaggio è composto da una combinazione di un sistema di segni o simboli che trasmettono un concetto, un'idea o un'informazione familiare sia al mittente che al destinatario.
Tuttavia, la decodifica del messaggio dipende direttamente dal resto degli elementi della comunicazione. Se il messaggio viene inviato in un codice o attraverso un canale noto solo al destinatario, verrà interpretato in modo completamente diverso dal destinatario.
Pertanto, il messaggio è inteso come informazione o contenuto specifico, poiché il suo significato e la sua interpretazione dipendono da più variabili.
UN messaggio di esempio sarebbe il motivo per cui l'emittente chiama (per dare una notizia, fare un invito, un reclamo, ecc.).
Vedi anche Messaggio.
Canale di comunicazione
Il canale di comunicazione è il mezzo fisico attraverso il quale il messaggio viene trasmesso dal mittente al destinatario. L'aria è il mezzo di comunicazione fisico più comune (è essenziale per generare i suoni del linguaggio verbale orale) ma lo sono anche il telefono, il cellulare, la posta elettronica, la voce, tra gli altri.
UN esempio di canale di comunicazione Sarebbero i telefoni del mittente e del destinatario, che consentono la comunicazione tra di loro.
Rumore
Il rumore è qualsiasi segnale che distorce il messaggio originale che il mittente vuole trasmettere. Il rumore può essere ambientale (suoni che interferiscono con la comunicazione), il canale (guasti di copertura), il mittente (uso di un codice sconosciuto al destinatario), il messaggio o il destinatario.
È importante sapere da dove proviene il rumore nella comunicazione per ridurlo o eliminarlo per creare un processo di comunicazione chiaro ed efficace.
UN esempio di rumore È possibile che il mittente utilizzi parole o frasi in inglese e il destinatario non conosca la lingua. Questo distorcerà la conversazione.
Vedi anche Rumore.
Risposta
Feedback o risposta È un meccanismo di controllo del messaggio da parte del mittente.
Poiché la comunicazione è un processo bidirezionale e sia il mittente che il destinatario cambiano costantemente i loro ruoli, il feedback viene utilizzato per determinare l'efficacia dei messaggi inviati dal mittente. In questo modo, la persona che emette il messaggio può verificare se è stato ricevuto e interpretato correttamente.
UN esempio di feedback sarebbe uno scambio di domande e risposte tra il mittente e il destinatario. Poiché i loro ruoli cambiano continuamente per tutta la durata del processo di comunicazione, c'è un feedback.
Guarda anche Risposta.
Contesto
È la situazione in cui si genera il processo di comunicazione. Include fattori emotivi, sociali, circostanziali, ecc. e può influenzare lo scambio di idee.
UN esempio di contesto Potrebbe essere cercare di avere una conversazione telefonica durante una festa. In questo caso, il contesto (la parte) può, a sua volta, essere un fattore di distorsione o rumore nella comunicazione se impedisce l'efficace svolgimento del processo.
Guarda anche:
- Comunicazione effettiva.
- Comunicazione.
- 37 tipi di comunicazione
- Processo di comunicazione.
