Significato del controllo qualità (che cos'è, concetto e definizione)

Che cos'è il controllo di qualità:

Il controllo di qualità è il processo in cui è assicurata la standardizzazione della disponibilità, affidabilità, manutenibilità e producibilità di un prodotto o servizio.

Il controllo della qualità come processo deve prendere in considerazione le fasi di pianificazione, controllo e miglioramento. La qualità, in questo senso, non si riferisce solo alla durabilità di un prodotto o alla soddisfazione in un servizio, ma implica anche il rispetto degli standard di redditività finanziaria, crescita commerciale e sicurezza tecnica definiti dal management dell'azienda.

Il controllo della qualità sono strumenti e meccanismi che implicano ispezione, controllo, garanzia, gestione e fornitura di prodotti e servizi. Il gestione della qualità pianificare questo processo tenendo conto dei seguenti aspetti:

  • Finanziario: l'uso efficace delle risorse.
  • Commerciale: mantenere la competitività in relazione alla qualità e al prezzo.
  • Tecnico: efficienza e sicurezza nei processi.

Il garanzia di qualità sono misure di controllo della qualità che possono essere sia interne che esterne, come, ad esempio, l'accreditamento nella standardizzazione internazionale e la standardizzazione della qualità e della sicurezza di prodotti e processi promosse dall'Organizzazione internazionale per la standardizzazione, dette anche norme ISO.

Controllo qualità di un'azienda

Nell'amministrazione aziendale, il controllo qualità è uno dei meccanismi di controllo che aiutano a stabilire standard di qualità nei processi per un'ulteriore ottimizzazione.

In un'azienda il controllo qualità deve essere presente in tutte le fasi del ciclo di un prodotto o servizio. La qualità controllata è caratterizzata dai seguenti punti:

  • È definito in termini di cliente,
  • Viene effettuato secondo le indicazioni della direzione aziendale,
  • Deve poter essere continuo,
  • Il miglioramento si misura in relazione alla percezione dell'utente.

Controllo di qualità negli alimenti

Il controllo della qualità degli alimenti è un settore di sanità pubblica, poiché comporta contaminazioni alimentari che possono causare malattie e infezioni che minacciano la salute della popolazione.

Controllo qualità nei laboratori clinici

Il controllo di qualità nei laboratori clinici è un sistema progettato per ridurre al minimo gli errori nei risultati riportati dai laboratori in modo che i medici possano avere fiducia nella loro diagnosi.

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