Che cos'è il controllo di qualità:
Il controllo di qualità è il processo in cui è assicurata la standardizzazione della disponibilità, affidabilità, manutenibilità e producibilità di un prodotto o servizio.
Il controllo della qualità come processo deve prendere in considerazione le fasi di pianificazione, controllo e miglioramento. La qualità, in questo senso, non si riferisce solo alla durabilità di un prodotto o alla soddisfazione in un servizio, ma implica anche il rispetto degli standard di redditività finanziaria, crescita commerciale e sicurezza tecnica definiti dal management dell'azienda.
Il controllo della qualità sono strumenti e meccanismi che implicano ispezione, controllo, garanzia, gestione e fornitura di prodotti e servizi. Il gestione della qualità pianificare questo processo tenendo conto dei seguenti aspetti:
- Finanziario: l'uso efficace delle risorse.
- Commerciale: mantenere la competitività in relazione alla qualità e al prezzo.
- Tecnico: efficienza e sicurezza nei processi.
Il garanzia di qualità sono misure di controllo della qualità che possono essere sia interne che esterne, come, ad esempio, l'accreditamento nella standardizzazione internazionale e la standardizzazione della qualità e della sicurezza di prodotti e processi promosse dall'Organizzazione internazionale per la standardizzazione, dette anche norme ISO.
Controllo qualità di un'azienda
Nell'amministrazione aziendale, il controllo qualità è uno dei meccanismi di controllo che aiutano a stabilire standard di qualità nei processi per un'ulteriore ottimizzazione.
In un'azienda il controllo qualità deve essere presente in tutte le fasi del ciclo di un prodotto o servizio. La qualità controllata è caratterizzata dai seguenti punti:
- È definito in termini di cliente,
- Viene effettuato secondo le indicazioni della direzione aziendale,
- Deve poter essere continuo,
- Il miglioramento si misura in relazione alla percezione dell'utente.
Controllo di qualità negli alimenti
Il controllo della qualità degli alimenti è un settore di sanità pubblica, poiché comporta contaminazioni alimentari che possono causare malattie e infezioni che minacciano la salute della popolazione.
Controllo qualità nei laboratori clinici
Il controllo di qualità nei laboratori clinici è un sistema progettato per ridurre al minimo gli errori nei risultati riportati dai laboratori in modo che i medici possano avere fiducia nella loro diagnosi.