Che cos'è l'utente:
L'utente si riferisce al persona che utilizza regolarmente un prodotto o un servizio.
La parola utente deriva dal latino userius che è legato all'uso di qualcosa.
A seconda dell'area in cui viene utilizzata la parola, possiamo differenziare alcuni aspetti della persona e del prodotto o servizio.
Ad esempio, un utente sanitario è colui che utilizza un servizio medico e un utente di computer può fare riferimento a un profilo di un account su una determinata piattaforma social o colui che utilizza il computer.
Alcuni sinonimi della parola utente sono: utente, consumatore, cliente.
Utente di computer
In informatica, gli utenti sono gli utenti regolari di determinati programmi, applicazioni e sistemi di un dispositivo, sia esso un computer o uno smartphone.
Gli utenti di Internet possono creare e accedere ad account di posta elettronica e piattaforme di social media come Facebook e Instagram, attraverso la creazione di quello che viene chiamato account utente.
Una volta creato un account, vi si accede (in inglese Accedere) con nome utente e password.
Ogni account ha un profilo utente che indicherà i privilegi, gli accessi, le politiche di sicurezza, le restrizioni e le abitudini della persona che utilizza l'account.
Per la creazione di alcuni account utente sarà necessario entrare nel computer con una sessione che ti identifichi come amministratore. In questo modo il computer sarà autorizzato a modificare e installare i programmi necessari.
Un altro tipo di utente su Internet è il utente ospite. Questa tipologia di utenti potrà navigare liberamente in Internet ma non potrà accedere agli account del proprietario del dispositivo o alla cronologia di navigazione salvata nel browser.
Tipi di utenti
Esistono diversi tipi di utenti a seconda del livello di autorizzazioni o privilegi che hanno su un determinato sistema informatico.
I tipi di utenti di un determinato sistema informatico possono essere suddivisi in:
- Utenti operativi: sono quelli che alimentano informazioni e dati affinché le funzioni del sistema funzionino correttamente.
- Utenti o amministratori di supervisione: gestiscono e amministrano gli accessi e/oi privilegi degli altri utenti, rendendo efficiente l'operazione.
- Responsabili o manager di progetto: monitorare il corretto utilizzo del resto degli utenti nel sistema.
- Utenti esecutivi: lavorano con sistemi che creano strategie, ad esempio, nel marketing e nella pubblicità.
- Utenti di analisti delle informazioni: Sono dedicati al test e alla ricerca di errori nel sistema per risolverli.
Le tipologie di utenza legate all'utilizzo di Internet, invece, possono essere suddivise per: utilizzo e tempo di navigazione e per interazione su piattaforme Internet.
Le tipologie di utenti che si classificano per utilizzo e tempo di navigazione sono:
- semplificatori: Usano Internet per semplificarsi la vita, essendo principalmente acquirenti online.
- surfisti: navigano sul web a tutte le ore alla ricerca di nuovi contenuti.
- Connettori: sono nuovi utenti Internet.
- mercanteggiatori: Sono acquirenti online con esperienza nella ricerca di sconti, ad esempio, di solito acquistano nel Venerdì nero.
- Routine: la loro routine quotidiana è navigare in Internet alla ricerca di contenuti tematici, soprattutto nei giornali virtuali, Twitter, tra gli altri.
- sportivi- Sfoglia le notizie relative allo sport e all'intrattenimento.
Le tipologie di utente per interazione nelle piattaforme virtuali si possono suddividere in:
- Spettatore- Sfoglia, cerca e leggi i contenuti senza commentare o interagire.
- Creatore: creare contenuti sul web.
- Iperconnesso: utente attivo nei social network partecipando anche a tutti i forum di discussione.
- Macchina dei meme- Comici e ironici, amano pubblicare meme, GIF.webp, video e immagini.
- Geek: Scopri come funzionano le piattaforme che utilizzi e i dispositivi attraverso i quali accedi a Internet.
- Connettores: Amano condividere informazioni e pubblicizzare prodotti ed eventi.
- spambot: sono utilizzati per bombardare informazioni personali sui social network.
Utente in contabilità
Nella contabilità, un utente è colui che utilizza le informazioni finanziarie preparate dal contabile. Si divide in utente interno e utente esterno.
- Utente interno: si riferisce ai titolari, soci, amministratori e dirigenti della società.
- Utente esterno: sono coloro che prendono decisioni utilizzando il bilancio, come investitori, azionisti e creditori.
Differenza tra utente e consumatore
La differenza tra utente e consumatore è che quest'ultimo acquista un prodotto o un servizio. L'acquirente può essere o meno un utente.
L'utente, invece, è la persona che utilizza un prodotto o un servizio, solitamente gratuito.
Differenza tra utente e cliente
L'utente e il cliente sono entrambi utenti regolari di un prodotto o servizio. Differiscono perché il cliente è un acquirente regolare e l'utente generalmente utilizza prodotti o servizi gratuiti.
